Politique de confidentialité

1. Introduction

Réjean Électrique accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels.

Cette politique explique quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées et vos droits.

2. Renseignements collectés

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Informations liées à votre projet (soumission, estimation, rénovation)

Ces données sont collectées lorsque vous :

• remplissez un formulaire sur notre site
• demandez une soumission
• communiquez avec nous

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés servent à :

• Répondre à vos demandes
• Préparer des estimations ou soumissions
• Assurer le suivi de vos projets
• Améliorer nos services
• Communiquer avec vous (incluant marketing futur si applicable)

4. Outils et technologies utilisés

Nous utilisons des outils tiers pouvant collecter certaines données :

• Google Tag Manager (gestion des balises)
• Google Analytics (analyse de trafic)
• Google Ads (publicité et remarketing)
• Meta Pixel (Facebook) (publicité et remarketing)

Ces outils peuvent utiliser des cookies. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après votre consentement via la bannière cookies.

5. Partage des renseignements

Vos renseignements peuvent être partagés uniquement lorsque nécessaire avec :

• Fournisseurs de services (comptable, marketing, outils numériques)
• Partenaires impliqués dans la réalisation de votre projet

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

6. Conservation des données

Les renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales
• Assurer un suivi client adéquat

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre :

• Accès non autorisé
• Perte ou vol
• Divulgation

8. Vos droits

Conformément à la Loi 25 (Québec), vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements
• Corriger vos informations
• Demander la suppression de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous.

9. Consentement

En utilisant notre site ou en nous fournissant vos informations, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements selon cette politique.

10. Responsable des renseignements personnels

Réjean Électrique Ltée

9100 Rue de l'Innovation, Anjou, QC H1J 0A5

info@rejeanelectrique.com

(514) 326-3787

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version à jour sera toujours disponible sur notre site.